Trustpilot är ett suveränt ställe att titta på när du vill veta hur användare har upplevt ett företag, både på gott och ont. Trustpilot ger dig en ärlig och trovärdig inblick i användarnas upplevelser, och samtidigt kan du läsa vad företaget svarar under användarens omdöme, så att du får båda parters syn på saken.
Cph Wood ApS – Tømrer & Snedker, Mobelsamler och Andersen VVS A/S är de 3 högst rankade snickerierna på Trustpilot
I den här artikeln får du en inblick i konsumenternas upplevelser av de 3 bästa snickerierna, både positiva och negativa.
1. Cph Wood ApS – Tømrer & Snedker
Cph Wood ApS – Tømrer & Snedker grundades 2013, och på den korta tiden har de lyckats ta 1:a platsen på Trustpilot med ett betyg på 4,6/5 stjärnor, där 91% av användarna har gett 5/5 stjärnor.
Positiva omdömen utgör merparten av Cph Wood ApS:s omdömen, och överlag är användarna nöjda med snickarna. Användarna nämner att de har supertrevliga och professionella medarbetare som är otroligt hjälpsamma, gör ett bra jobb, kommer med idéer kring design och lösningar och har stort fokus på både stora och små detaljer i möblerna.
Negativa omdömen har de bara ett av, på 1 stjärna, medan resten av omdömena ligger över 4 av 5 stjärnor, vilket är mycket imponerande. I det negativa omdömet har användaren haft svårt att få till en överenskommelse med Cph Wood ApS. Användaren har upprepade gånger försökt komma i kontakt med snickaren och blivit lovad återkoppling med en offert, men tyvärr utan större framgång.
2. Mobelsamler
Mobelsamler har över 15 års erfarenhet av att montera möbler och ligger på plats 2 på Trustpilot, med ett betyg på 4,5/5 stjärnor, där 100% av användarna har gett 5/5 stjärnor.
Positiva omdömen – de har bara 16 omdömen, men samtliga ger toppbetyg, så de har inga negativa omdömen. Användarna som har skrivit omdömena tar upp att de levererar en superbra service, att de är skickliga och effektiva på att montera möbler och att de är snabba och kan komma med kort varsel.
3. Andersen VVS A/S
Andersen VVS A/S grundades 1963 och är ett heltäckande företag inom sin bransch, det vill säga att de erbjuder lite av varje när det gäller tjänster. De ligger på plats 3 på Trustpilot med ett betyg på 4,4/5 stjärnor, där 67% av användarna har gett 5/5 stjärnor.
Positiva omdömen har de överlag flest av, de flesta med 5/5 stjärnor, men de har också en del omdömen utspridda över de andra kategorierna. De nöjda användarna nämner de skickliga och serviceinriktade medarbetarna i företagets många yrkesgrupper, att de kan reparera och montera allt, att de är stabila och supereffektiva och att de är mycket professionella i sitt arbete.
Negativa omdömen har Andersen VVS A/S tyvärr en del av, och 22% av omdömena ligger på 1 stjärna. De mindre nöjda användarna nämner dålig kundtjänst, att de är otroligt oprofessionella, att de fuskar med priserna eller att priserna är alldeles för höga, och flera kunder har efter avslutat arbete fått ett högre pris än det avtalade.
Kan jag lita på omdömen på Trustpilot?
Trustpilot använder en skanningsprogramvara som håller borta alla former av fusk och omdömen som inte följer riktlinjerna. På så sätt kan alla skriva ett ocensurerat omdöme som blir trovärdigt på Trustpilot. För att undvika otillåtna rapporteringar av omdömen har de ett content integrity-team som ser till att både användare och företag måste gå via dem innan ett omdöme rapporteras. Därför kan du tryggt lita på att Trustpilots omdömen är trovärdiga och äkta.
Skriv en kommentar